|
| 24/24 et 7j/7Votre serveur manque d’espace disque, mais vous vous en apercevez trop tard ; votre connexion internet s’est coupée pendant la nuit, et vous n’avez plus d’accès le lendemain ; la base de données de votre application métier s’est arrêtée inopinément, ou encore votre backup est en échec depuis un certain temps… Grâce à nos outils de monitoring et surveillance, nous pouvons prendre de l’avance sur ce genre de problèmes, corriger ou vous avertir. |
|
| Contrôles manuelsVotre activité nécessite un système informatique opérationnel la semaine. Qu'en est-il des jours fériés et weekend ainsi que la nuit ? Nous pouvons exécuter certaines tâches de contrôle lorsqu'aucun autre service ne peut le faire. Ces tests sont exécutés manuellement par notre équipe et nous vous envoyons un rapport précis. |
|
| Contrôles automatiquesCertains contrôles peuvent être réalisés automatiquement afin de prévenir une éventuelle panne. Ce système ira vérifier le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique et vous transmettre le rapport. En cas d'échec notre équipe sera tout de suite prévenu et contactera au plus vite vos fournisseurs pour remettre votre système le plus rapidement sur pied. |
|
| Rapports d'états précisà l'issue d'un contrôle périodique nous vous remettons le rapport détaillé sur l'état des différents services qui ont été vérifiés soit de manière automatique ou bien manuelle. Chaque service sera accompagné de son état à l'instant du contrôle. Ainsi vous pourrez dormir sur vos deux oreilles et démarrer la journée sans surprise désagréable au matin. |
|
| Alertes en temps réelNous sommes alertés dès qu’un problème survient, le plus souvent avant même que vous n’ayez pu vous rendre compte de la panne sur votre réseau. Nous vous offrons également la possibilité de vérifier le bon fonctionnement de vos serveurs via votre accès client. |
|
| Option à la carteChoisissez les différents niveaux de monitoring désirés ; suivant vos besoins, nous pourrons vous guider et vous proposer des solutions adaptées. |
